المهام الوظيفية:
1- التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين لدعم منتجات الشركة وخدماتها.
2- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
3- شرح مميزات المنتجات ومساعدة العملاء على اتخاذ القرار البيعي المناسب.
4- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يحافظ على سمعة الشركة.
5- متابعة العملاء بعد إتمام عملية الشراء لضمان رضا العملاء.
6- تنفيذ الأهداف المحددة لتحقيق المطلوب من المبيعات وتسهيل عمليات البيع المستقبلية.
7- التعاون مع فريق العمل لتحسين المبيعات وتحقيق نتائج أفضل وخلق بيئة عمل متطورة.
8- تقديم تقرير دوري إلى مدير المبيعات يوضح ما تم إنجازه وما تم ترشيحه من أسباب.